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Amazon is well known for having a returns policy that heavily favours the customer which can sometimes lead to uncertainty about what rights Sellers have. There are also distinct protocols for different reasons. These range from the reason an item has been returned to what category the item is under. Another facet is whether they are FBA or FBM. All of this has been made even more complicated by Amazon bringing in new rules for FBM sellers at the end of 2017. Below we will have a look at some of the most common issues and questions Sellers come up against when it comes to returns. For more information on how to deal with Amazon return requests if you're an FBA Seller, check out our blog here.

Unfortunately, it often seems to be the case that when issues arise the best course of action is to open a ticket with …

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Aquí en Seller Republic estamos seguros de que nuestro software de repricing puede ahorrarte tiempo y dinero, además de maximizar las ganancias. Sin embargo, es posible que te preguntes cuál es el propósito de usar un repricer y cómo puede beneficiarte. Así que, a continuación, hemos recopilado una lista de las cinco mejores razones para usar nuestro software de repricing. Al final, te preguntarás por qué no has invertido antes.

1. Ahorra tiempo

La única forma de saber cómo fijar el precio de tus artículos es revisando el mercado y evaluando tus productos frente a la competencia. Si te pones un precio demasiado bajo, podrías acabar devaluando tu producto o, peor aún, obteniendo casi ningún beneficio. Si te pones un precio demasiado alto, nadie acudirá a ti si tus competidores son mucho más baratos. Esto significa revisar la competencia, pero no es tan simple como echar un vistazo rápido y …

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Para hacer crecer tu negocio en Amazon, necesitarás maximizar tu rotación de inventario, lo cual comienza con una estrategia sólida de gestión de inventario. No querrás encontrarte en una situación donde tengas demasiado producto o muy poco; por un lado, tu dinero estará atado a inventario obsoleto, mientras que por el otro, corres el riesgo de quedarte sin stock en Amazon.

La clave es tener la cantidad adecuada de producto vendiendo al precio correcto y contar con un sistema eficiente para reponer el inventario. ¿Entonces por dónde empezar? Sigue leyendo para conocer 5 formas de mover más inventario y hacer crecer tu negocio en el proceso.

La gestión de inventario es crucial para el éxito en Amazon. Aquí te mostramos cómo asegurarte de tenerla bajo control:

1. Utiliza software de gestión de inventario: Invierte en un software confiable para rastrear niveles de stock, tendencias de ventas y puntos de reordenamiento. Esto …

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Como cualquier persona que vende en Amazon sabe, obtener el Buy Box para un producto puede ser una de las formas más importantes y efectivas de aumentar tus ventas. Sin embargo, cuando compites con muchos otros vendedores para conseguirlo, a veces puede ser un desafío. Consulta nuestros consejos que te ayudarán a asegurar el Buy Box y aumentar tus ganancias ahora.

Ser elegible para el Buy Box

Esto puede parecer obvio, pero es un lugar importante para empezar. Si bien ser elegible para el Buy Box no te garantizará obtenerlo, no tener la elegibilidad ciertamente significará que no podrás conseguirlo. Para lograr este estado, debes cumplir con ciertos métricas decididas por Amazon. Estos incluyen, entre otros métricas de rendimiento del vendedor:

- Ser un Vendedor Profesional
- Puntuaciones de comentarios de clientes
- Nivel de servicio (por ejemplo, velocidad de entrega, opciones de envío, etc.)
- Tiempo y experiencia vendiendo …

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Drop shipping puede ser una forma extremadamente efectiva de vender en Amazon. Sin tener que preocuparte por la logística interna como el inventario, la producción y el envío, estás libre para enfocarte en el punto de venta real. Sin embargo, sin saber lo que estás haciendo, puede haber una gran diferencia entre aprovechar al máximo este sistema y que suspendan tu cuenta. Para ayudarte a evitar errores, hemos compilado una lista de consejos a continuación.

Elija al proveedor adecuado

Este es uno extremadamente importante. Como el envío directo depende por completo de la buena relación entre el vendedor y el proveedor, tener un proveedor en el que confíes es esencial. Asegúrate de tener una comunicación abierta con ellos y que te mantengan informado sobre qué productos pueden estar bajos en stock. Aunque la ventaja del envío directo es que no tienes que preocuparte por el inventario, si un producto de …

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China is currently one of the worlds biggest economies and it's only set to become bigger. This is helped by their high rate of manufacturing products for good prices, making it the perfect place to start looking when you are trying to find a supplier for your products. Below are some tips on how to find a great supplier in China.

Building relationships

This is a rule that applies to any supplier, but giving them the respect of cultivating a relationship instead of just looking for the cheapest deal will almost always be beneficial in the long run. However, this is especially true when making deals in the China due to the culture surrounding business transactions.

Rather than seeing it as just a transaction, put in the effort to build a relationship by investing time into it and making it personal. One way of doing this is by meeting in …

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As a seller, getting a notification of a return request on Amazon can be incredibly frustrating. As well as thoughts about how to actually fulfil the return request, there are also worries about what was wrong with the product and any negative feedback that may be given.

However frustrating it may seem, it is always important to follow the correct protocol to ensure that both your account doesn't get penalised by Amazon and the customer doesn't leave a negative review. Having great customer service is always critically important and resolving the issue quickly and efficiently will result in people having a positive view of your account and thus more likely to buy with you again.

Here are our tips on how to deal with a return request in the best manner.

Make a record of everything

There's nothing worse than not being able to prove that the refund was issued. …

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