Obtener un feedback neutral siempre se siente como una bofetada, te deja en vilo y obsesionado sobre qué hiciste mal y por qué el cliente no consideró que merecías un feedback positivo. Te hace desear que internet fuera el mundo real, donde podrías correr tras el cliente y preguntarle por qué te dio un feedback neutral, e incluso rogarle que lo cambie por uno positivo. En este artículo, intentaremos mostrarte algunas razones por las cuales creemos que el feedback neutral es un completo desastre.

Olvidamos mencionar lo malo que realmente es el Feedback Neutro de Amazon
Cuando hablamos de feedback, elogiamos lo buenos que son los positivos o lo perjudiciales que son los negativos, pero nadie elige hablar sobre el feedback neutral, aunque sea tan perjudicial como el feedback negativo. Todos sabemos lo importante que es la calificación del feedback, es una métrica clave que Amazon utiliza para medir el …

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