No hay nada más frustrante para un vendedor de comercio electrónico que perder a un cliente justo antes de que esté a punto de comprar un producto. Con Baymard informando que más de dos tercios de los carritos de compras son abandonados antes de la compra, es un problema con el que muchos vendedores pueden identificarse. A continuación, repasaremos algunas de las razones por las que se abandona un carrito de compras y explicaremos cómo se pueden rectificar para obtener esa venta.

Carritos Abandonados

1. Etapa de pago complicada

Asegúrate de que tu proceso de pago sea lo más simple posible. Si los clientes tienen que completar muchos formularios antes de llegar a la etapa de pago, es muy probable que abandonen el proceso. Los compradores desean que su experiencia sea lo más sencilla posible para ahorrar tiempo. Trata de no agregar ofertas emergentes en esta etapa, ya que es solo otra …

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