Blog

¿Qué es una herramienta de reajuste de precios de Amazon? - Antecedentes y conceptos básicos

Aunque algunos compradores no se den cuenta, cuando compras algo en Amazon, rara vez compras directamente de Amazon. Amazon es conocido como un mercado y la mayoría de los listados que se venden son en realidad de vendedores externos que han recibido permiso para vender en la plataforma, aunque Amazon también vende allí. Los minoristas aparte de Amazon son un poco como los vendedores en un mercado de frutas y verduras; puedes decir que compras tus frutas y verduras en el mercado X, pero en realidad las compras del vendedor X o de los vendedores X en el mercado X.

En un mercado enorme como Amazon, los compradores pueden encontrar múltiples vendedores para casi cualquier producto. Los compradores comparan diferentes productos al comparar características, especificaciones, reseñas y precios antes de tomar una decisión final sobre qué producto comprar. Como comprador, notarás que después de elegir tu producto y mirar la página del producto, ves un botón de 'Añadir a la cesta', seguido de un precio, y esto se conoce como el Buy Box y en los círculos de venta de Amazon ¡es muy codiciado!

Si observas el listado con más cuidado, también notarás más precios en el listado, generalmente bajo los enlaces 'Nuevo' y 'Usado' (A veces 'Reacondicionado' también, dependiendo del listado). Cada uno de estos incluye más vendedores vendiendo el mismo producto en el mismo listado. Si haces clic en estos enlaces, se te muestra una lista de estos vendedores en orden ascendente por precio, también puedes ver la puntuación de retroalimentación de cada vendedor (La puntuación de retroalimentación se basa en los comentarios de los clientes sobre compras anteriores y constituye una parte adicional de las métricas de los vendedores - más sobre esto más adelante).

Es importante entender que el vendedor que ocupa el Buy Box suele ser (no siempre) el más barato y, como la mayoría de los compradores no suele revisar (aproximadamente el 70%) las listas de 'Nuevo', 'Usado' y 'Reacondicionado', la mayoría de las ventas se realizan desde el Buy Box, aunque no se garantiza que sea el más barato y todos los vendedores venden exactamente lo mismo. ¡Por eso el Buy Box es tan codiciado! Entonces, la pregunta es, ¿cómo obtienen los vendedores de Amazon el Buy Box y se mantienen allí y cómo asegura esto el software de reajuste de precios de Amazon?

Es vital recordar que, como vendedor, puedes vender tus artículos de dos maneras diferentes en la plataforma de Amazon cuando 'Añades un Producto a Amazon' para la venta en el backend de Seller Central (El Panel de Control de Ventas para Vendedores de Amazon):

1: La primera opción es la elección predeterminada de Amazon y es donde encuentras el producto ya listado y vendido en Amazon por otro vendedor y luego vendes tu producto dentro del listado ya creado como 'Nuevo', 'Usado' o 'Reacondicionado'. Si el producto que deseas vender ya está a la venta en Amazon, debes elegir esta opción según las políticas de Amazon. Una vez que tengas tu oferta en un listado ya creado, el siguiente paso es asegurar ese Buy Box donde se generan la mayoría de las ventas.

2: La segunda opción es crear un listado completamente nuevo para tu artículo; estrictamente hablando, esto solo debe hacerse si no hay otros listados en el mercado para el mismo producto y solo debe usarse cuando tienes un producto único de marca propia. Si el producto que estás vendiendo ya tiene un listado creado en el mercado y creas un nuevo listado en lugar de listar dentro del listado ya creado, estarías violando los términos de servicio de Amazon. *Si estás vendiendo productos de marca propia, no tienes competencia en las listas de 'Nuevo', 'Usado' y 'Reacondicionado', por lo tanto, no usarías herramientas de reajuste de precios.

El reajuste de precios en Amazon se refiere a la (Opción 1), donde estás compitiendo con otros vendedores en el mismo listado.

Obteniendo el Buy Box de Amazon

Obtener el Buy Box es el paso esencial para el éxito con un negocio en Amazon y, como los vendedores saben que tener el precio más bajo es un factor fundamental (no el único factor) para obtener el Buy Box, los vendedores suelen comenzar iniciando sesión manualmente en Amazon Seller Central y bajando los precios de venta uno por uno dependiendo de los precios actuales de los competidores hasta que finalmente se colocan en el Buy Box.

El problema con esto es que luego descubren que en un momento aleatorio, un competidor también baja sus precios y pierden el Buy Box nuevamente. El vendedor entonces reacciona bajando sus precios otra vez, seguido por el competidor también. Este monitoreo constante, cambio de precios, esperar a que Amazon actualice (lo cual puede tomar de 5 a 45 minutos), esperar a que los competidores cambien sus precios, no solo consume mucho tiempo, sino que también resulta en una carrera hacia el fondo (el precio más bajo), hasta que el producto se vuelve no rentable. Los vendedores que adoptan esta estrategia descubren que se convierte en un trabajo de tiempo completo si tienen 100 o incluso 10 listados y, en última instancia, sus líneas comienzan a hacerles perder dinero.

Reajuste de precios en Amazon y Seller Republic

Aquí es donde entra en juego el reajuste de precios automatizado y las herramientas de reajuste de precios de Amazon como Seller Republic. Un sistema automatizado que monitorea no solo un listado, sino todos tus listados, funciona de manera mucho más eficiente y es mucho más rentable que cualquier empleado. Con una precisión del 100%, las herramientas de reajuste de precios aseguran que no pierdas dinero, cambian los precios instantáneamente cuando es necesario e incluso tienen en cuenta más que solo el precio para que obtengas el Buy Box sin perder todas tus ganancias. Estos factores adicionales se conocen como métricas y son parte de un algoritmo interno de Amazon que, entre otros, tiene en cuenta tu puntuación de retroalimentación, tipo de cumplimiento, tiempo de respuesta de soporte y tiempo de entrega. Al combinar estos factores junto con tu precio, se puede calcular un precio de venta más preciso y más alto que aún te permite obtener el Buy Box y te saca del juego de bajar precios hasta el fondo. Los reajustadores también son inteligentes, no solo bajan los precios, también los suben, verifican tus márgenes y se pueden configurar para asegurarse de que nunca salgas de las ganancias; fundamentalmente, trabajan no solo para aumentar tus ventas, sino lo más importante, tus beneficios.

Servicios como los de Seller Republic son servicios de pago, pero si lo piensas así, independientemente de cuánto dinero extra te pueda hacer ganar Seller Republic a través de la velocidad, inteligencia y efectividad, ¿cuánto vale tu tiempo? ¿Esperas $10 la hora, $20 la hora, $100? Bueno, Seller Republic cuesta aproximadamente $20 al mes (dependiendo de tu paquete), por lo que si actualmente estás gastando de 1 a 100 horas al mes en cambiar tus precios, esto es una obviedad (La mayoría de los vendedores gastan alrededor de 40 horas al mes cuando reajustan los precios manualmente). Seller Republic no tiene contrato, tiene plena usabilidad, se puede configurar en minutos y se considera la manera más fácil de aumentar tus beneficios en este momento. El sistema de Seller Republic se conecta directamente a tu cuenta de Amazon y los precios comienzan en menos de $10 por mes.